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MP3Zouk.com est un site de téléchargement de musique en ligne dédié aux  musiques afro-caribéennes et développé par un groupe international de professionnels réunis sous le nom  « AFROZOUK Digital Entertainment » régi par CGA Management.Inc


Les visiteurs Internet peuvent gratuitement parcourir le site et écouter de nombreux extraits des albums et des produits du catalogue MP3Zouk.com sans devenir membres du site. D'autres échantillons gratuits et des contenus exclusifs sont mis à la disposition des membres de MP3Zouk.com, nous encourageons vivement les internautes à prendre 2-3 minutes de leur temps pour créer un compte personnel.

MP3Zouk.com est un site de téléchargement de musique. Il n'y a aucun envoi de CD. Les fichiers audio ou vidéo sont disponibles après achat  sur votre compte MP3Zouk.com pour le téléchargement direct sur votre ordinateur ou sur votre lecteur de musique portable. Tous les titres sont encodés en très haute qualité à 192 Kbps ou 128Kbps pour les plus anciens.

Foire aux questions (FAQ)

Comment créer mon compte MP3Zouk.com ?

Comment acheter de la musique ?

Comment puis-je télécharger de la musique gratuite ?

Comment puis-je acheter un album ?

Comment puis-je acheter une chanson ?

Ma carte de crédit et mes informations personnelles sont elles sécurisées avec MP3ZOUK.com ?

Comment annuler une commande et demander un remboursement ?

Je suis un artiste ou un label, comment puis-je présenter mes produits à votre catalogue ?

 

Comment puis-je créer mon compte MP3Zouk.com ?


Il est très facile de créer votre compte pour commencer à télécharger des échantillons gratuits et acheter de la musique sur MP3Zouk.com. Il suffit de cliquer sur  Créer un compte et suivre les instructions.
Vous ne serez invité qu’à fournir votre nom, votre prénom, votre pays, une adresse e-mail valide, et d'autres réponses facultatives telles que vos préférences de musique et de langue de préférence. Vous devrez également choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe secret facile à retrouver.


Comment acheter de la musique ?


Une fois que vous avez un compte MP3Zouk.com, vous pouvez consulter le catalogue et ajouter des chansons ou des albums complets à votre panier.  Une fois que vous avez terminé, vous devrez choisir entre l'une de nos méthodes de paiement (par exemple: Paypal) afin de procéder à un achat sécurisé sur Internet et de recevoir votre musique directement (en quelques minutes) dans votre compte MP3Zouk.com.


Oui, c'est aussi simple que 1-2-3.


Comment puis-je télécharger de la musique gratuite ?


Quelques extraits audio gratuits sont disponibles à tous les visiteurs Internet de MP3Zouk.com mais la grande majorité des téléchargements gratuits et des contenus exclusifs ne peut être consultés que par les membres du site. Vous pouvez créer votre compte gratuitement en cliquant ici: Créer un compte

 

Comment puis-je acheter un album ?


Une fois que vous avez un compte MP3Zouk.com et que vous êtes connecté, vous pouvez consulter le catalogue et ajouter des albums complets à votre panier en cliquant soit sur l’icône « panier » si vous êtes dans une page de présentation (Catalogue, Compilations, etc), soit en cliquant sur le bouton « Download MP3 Album » (A droite du prix) si vous êtes sur la page détail d’un produit. Pour régler vos achats, il suffit de cliquer sur "Régler mes achats" en haut à droite ou dans la colonne de droite sous votre panier. Suivez les instructions, vous pourrez alors payez par carte de crédit  ou avec un compte Paypal. Notre interface de paiement a été choisie afin de vous permettre de procéder à un achat sécurisé sur Internet et de recevoir votre musique directement (en quelques minutes) dans votre compte MP3Zouk.com.

La procédure d’achat étant terminée, vous recevrez dans les minutes qui suivent un mail vous avertissant que les produits sont mis à votre disposition.

Si vous êtes toujours connectés à MP3Zouk.com lorsque vous recevez cet email, vous pourrez téléchargez directement vos achats dans le mail, sinon retournez sur le site, connectez-vous et allez dans Mon compte  (en haut à droite) puis dans  Mes produits téléchargeables dans le menu de gauche.


Comment puis-je acheter une chanson ?


Une fois que vous avez un compte MP3Zouk.com et que vous êtes connecté, vous pouvez consulter le catalogue et ajouter des chansons à votre panier, pour cela vous devez être sur la page détail d’un produit et cliquer sur le bouton « panier » à droite du prix à 0,99 cts en face de chaque titre. Pour régler vos achats, il suffit de cliquer sur "Régler mes achats" en haut à droite ou dans la colonne de droite sous votre panier. Suivez les instructions, vous pourrez alors payez par carte de crédit  ou avec un compte Paypal. Notre interface de paiement a été choisie afin de vous permettre de procéder à un achat sécurisé sur Internet et de recevoir votre musique directement (en quelques minutes) dans votre compte MP3Zouk.com.

La procédure d’achat étant terminée, vous recevrez dans les minutes qui suivent un mail vous avertissant que les produits sont mis à votre disposition.

Si vous êtes toujours connectés à MP3Zouk.com lorsque vous recevez cet email, vous pourrez téléchargez directement vos achats dans le mail, sinon retournez sur le site, connectez-vous et allez dans Mon compte  (en haut à droite) puis dans  Mes produits téléchargeables dans le menu de gauche.


Ma carte de crédit et mes informations personnelles sont elles sécurisées avec MP3Zouk.com ?

 

Notre Site a opté pour une politique de confidentialité très stricte qui spécifie que nous n'archivons auncune information financière de nos Clients sur notre serveur. Toutes les transactions de paiement sur MP3Zouk.com sont traités en toute sécurité par ldes partenaires extérieurs tels que Paypal ou Moneybookers. Vos informations de carte de crédit sont traitées en toute sécurité lors du paiement et immédiatement supprimées de notre serveur. En outre, vos renseignements personnels ne sont pas partagés avec des tiers et ne sont utilisés que pour fournir des offres spéciales et promotions personnalisées selon vos goûts personnels et votre profil, si vous avez choisi de fournir ces informations. Nous nous engageons à protéger les renseignements personnels de tous nos membres et clients du monde entier. Pour plus d'informations reportez-vous à la rubrique Confidentilité.


Comment annuler une commande et demander un remboursement ?


Toute commande passée sur notre site Web peut être annulée dans les 48 heures aussi longtemps que les fichiers audio ou les contenus numériques achetés n'ont pas encore été téléchargés. Toute demande d'annulation doit être envoyée à  billing@mp3zouk.com et seront traités après examen dans les 48-72 heures. De même, nous sommes heureux d'émettre un remboursement pour tout achat effectué par hasard sur notre site Web (aussi longtemps que les fichiers audio ou les contenus numériques achetés n'ont pas encore été téléchargés). Toute demande de remboursement doit être envoyée à  billing@mp3zouk.com . Nous pouvons également émettre un remboursement s'il s'avère que les fichiers audio ou du contenu numérique achetés s'avère être défectueux . Notre équipe d'assistance a toujours mis l'accent sur la qualité et nous étudions avec sérieux toute demande de renseignements sur la  facturation ou toute demande d'assistance liée à vos commandes.

 

Je suis un artiste ou un label, comment puis-je présenter mes produits à votre catalogue ?



Si vous êtes un professionnel de la musique ou si vous représentez un artiste ou un Label, merci de nous soumettre une demande pour mettre en ligne vos produits audio ou vidéo sur MP3Zouk.com en contactant directement partners@mp3zouk.com  ou en envoyant un courrier postal (ou FedEX / UPS) à:

 

CGA Management Inc - AFROZOUK Digital Entertainment   

11440 RAPALLO LANE 

WINDERMERE, FL. US 34786

États-Unis


Vous pouvez également vous reporter à notre page Maisons de Disques pour obtenir des renseignements supplémentaires sur ce sujet.

 

Autres questions ou problèmes


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